Blog

Avrupa Birliği’nin Microsoft Teams Kararı: İş Birliği Çözümlerinde Yeni Dönem

Avrupa Birliği (AB), dijital pazarlarda rekabet ve kullanıcı tercihlerini güçlendirmeye yönelik düzenlemeleri kapsamında, Microsoft’un Teams uygulamasını Microsoft 365 paketinden ayrı sunmasına yönelik bir karar almıştır. Bu karar doğrultusunda Teams, Avrupa Birliği sınırları içinde Microsoft 365 aboneliklerine otomatik olarak dahil edilmeyecek; müşteriler dilerlerse ayrı bir lisanslama modeliyle edinme yoluna gidebilecektir.

Söz konusu gelişme, iş birliği ve kurumsal iletişim çözümleri pazarında uzun süredir devam eden “paketleme” yaklaşımına ilişkin önemli bir regülasyon adımı olarak değerlendirilmektedir. Hem müşteriler hem de sektördeki farklı paydaşlar açısından, daha şeffaf maliyet yapıları ve çözüm bazlı değerlendirme imkânı sunması beklenmektedir.

Pazar ve Kurumsal İletişim Çözümleri Açısından Değerlendirme

Bu karar, kurumların iletişim ve iş birliği araçlarını yeniden değerlendirmeleri için yeni bir perspektif sunmaktadır. Özellikle hibrit çalışma modellerinin yaygınlaşmasıyla birlikte, şirketlerin farklı üreticilerin güçlü olduğu alanlardan faydalanabildiği esnek mimarilere olan ilgisi artmaktadır.

Bu çerçevede, Mitel’in kurumsal telefon ve iletişim altyapısı uzmanlığı ile Zoom’un global iş birliği platformunun birlikte sunulduğu hibrit yaklaşımlar, müşterilere daha fazla seçim özgürlüğü ve ölçeklenebilirlik sağlayan alternatifler arasında yer almaktadır. Kurumlar, tek bir ekosisteme bağlı kalmadan, ihtiyaçlarına en uygun çözümleri bir araya getirme imkânına sahip olmaktadır.

Partner Ekosistemi Açısından

Regülasyonun, iş ortakları için de danışmanlık odaklı satış yaklaşımlarını güçlendiren bir zemin oluşturduğu görülmektedir. Müşterilerin yalnızca paket içeriklerine değil, toplam sahip olma maliyetine (TCO), yatırım getirisini (ROI) ve uzun vadeli esnekliği dikkate alarak karar vermeleri, farklı çözüm kombinasyonlarının daha sağlıklı şekilde konumlandırılmasına olanak tanımaktadır.

Eğitim ve Yetkilendirme Bilgisi

Mitel + Zoom hibrit çözümleri kapsamında yer alan Zoom Hybrid lisanslarının satışı için:

• Mitel (Unify) tarafında sunulan ücretsiz teknik ve satış eğitimlerinin tamamlanması,
• Zoom çözümleri için ise Zoom iş ortağı (reseller) yetkilendirmesine sahip olunması gerekmektedir.

Bu süreçlerle ilgili bilgi ve yönlendirme ihtiyacı olan iş ortaklarımıza destek sağlamaktan memnuniyet duyarız.

Önemli Not

Bu karar, şu aşamada Avrupa Birliği ülkeleriyle sınırlıdır. Diğer bölgelerdeki lisanslama ve paketleme modelleri farklılık gösterebilir. Kurumların, kendi coğrafyalarındaki geçerli ticari ve hukuki koşulları dikkate alarak değerlendirme yapmaları önerilir.